Erice. I cittadini giudicano positivamente i servizi dedicati
È ampiamente positivo il giudizio sulla qualità dei servizi comunali espresso dagli utenti che hanno risposto negli anni 2012/2013 ai questionari distribuiti presso tutti gli sportelli del Comune di Erice. L´esame degli oltre 250 moduli depositati nelle apposite urne per la rilevazione del gradimento dell´utenza, ha registrato, infatti, pareri largamente favorevoli, anche se non sono mancati i suggerimenti sull´ampliamento degli orari degli Uffici e sul potenziamento di alcuni Settori, sopratutto quelli "tecnici". I questionari prevedevano, tra le altre, risposte sulla cortesia e la competenza del personale, sugli ambienti degli Uffici e sulla facilità o meno di raggiungerli, sulle modalità di tutela della privacy in una scala di valutazioni da scarso, a mediocre, a buono, a ottimo. La maggior parte dei giudizi è stata fornita non in forma anonima. L´iniziativa era stata voluta dal Sindaco Giacomo Tranchida, che ne aveva sottolineato la finalità di “migliorare sempre più i servizi comunali erogati ai Cittadini e di meglio identificare quali aspetti possono essere modificati”. Soddisfazione per l´esito del sondaggio è stata espressa dall´Assessore al Personale e ai Servizi Demografici Laura Montanti, secondo la quale “è un buon risultato che ci incoraggia e per il quale siamo grati ai nostri dipendenti. Cercheremo di fare crescere ancora il livello di qualità dei servizi ai Cittadini”.
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